Hvordan kommuniserer vi?
Åpen og tydelig kommunikasjon
I Inselo ønsker vi å kommunisere åpent, ærlig og tydelig med våre partnere. Det er en balansekunst å finne riktig mengde og type informasjon som sendes ut, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre denne kommunikasjonen. Vårt mål er å informere, engasjere og samarbeide gjennom flere kanaler.
Våre viktigste kommunikasjonskanaler
For å holde deg oppdatert om nye avtaler, endringer og annen relevant informasjon, benytter vi hovedsakelig følgende kanaler:
- Denne nettsiden
- Inselo.no
- E-post
Det er viktig at informasjon som deles gjennom disse kanalene blir lest og tatt til etterretning.
Webinarer og digitale møter
Webinarer og videomøter har blitt en sentral del av kommunikasjonen i vårt community. Vi vil arrangere flere webinarer årlig, med ulike temaer som er relevante for deg som partner.
Partner-undersøkelser
Gjennom partner-undersøkelser får vi verdifull innsikt i hva som fungerer, og hvor vi har forbedringspotensial. Disse undersøkelsene hjelper oss med å prioritere oppgaver og forme vår strategi videre. Vi planlegger å gjennomføre minst 1–2 slike undersøkelser i året.
Vi ønsker også å inkludere dere i beslutningsprosesser når vi vurderer nye avtaler eller ser på nye markedssegmenter. Din stemme betyr mye.
Naevo – din informasjonskilde
I Naevo finner du alltid oppdatert informasjon. Under menyen Documents ligger blant annet denne manualen, tjenestebeskrivelser og prislister. Vi oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med innholdet der.
Vi ønsker å møte deg der du er
Vi vet at vårt nettverk er geografisk spredt, men vi ønsker likevel å møte så mange som mulig ansikt til ansikt. Derfor planlegger vi jevnlig besøk ut i nettverket, og forsøker å arrangere samlinger på strategiske steder over hele landet. Slike arrangementer er ressurskrevende, men vi har gjennomført dem flere ganger i samarbeid med våre oppdragsgivere – med svært gode erfaringer.
Bli med i vårt Facebook-community
Søk opp Inselo Community Norge på Facebook og be om medlemskap. Gruppen har to formål:
- Å være en arena hvor montører kan dele erfaringer, historier og tips fra hverdagen.
- Å være en kanal hvor vi deler nyheter og relevant informasjon fra Inselo.
Vær oppmerksom på at spørsmål om priser og betingelser ikke vil bli diskutert av Inselo i denne gruppen.
