Varslingsrutine og Ansvarsmatrise Inselo

Varslingsrutine

Rutinen er gjeldende ved alvorlige og kritiske HMS hendelser i partnernettverket hvor montør/installatør ikke er i stand til å fullføre installasjoner ute hos sluttkunde.
Rutinen skal sikre at partner følges opp, sluttkunder bookes om og at oppdragsgiver blir informert.

• Hendelse
  • Uhell og lignende som ikke har konsekvenser for videre leveranse eller helse
  • Varsling om potensielle hendelser - Bevisstgjøring og læring til Inselo Community om forebyggende tiltak
    • Ved denne typen hendelser benyttes rutine for RUH

• Alvorlig hendelse
  • Hendelse som fører til personskade
  • Hendelse som fører til sykefravær hos montør
• Kritisk hendelse
  • Hendelse som fører til at ikke vedkommende kommer tilbake i arbeid
  • Hendelse som resulterer i tap av liv

Partners ansvar ved alvorlig eller kritisk hendelse

• Informere Inselo snarest mulig:
  • Telefon +47 2300 5970 (0900-1600)
  • Evt. andre kontaktpersoner hos Inselo
  • Mail: support@inselo.no
• Dersom partner ikke er i stand til å informere, eller Inselo mistenker at det har forekommet en alvorlig eller kritisk hendelse, vil vi søke informasjon ved hjelp av:
  • arbeidsgiver
  • sluttkunder
  • Politiet
  • Arbeidstilsynet
  • eller annen kilde 

Ved informasjon om alvorlig eller kritisk HMS hendelse skal Inselo Installasjon sikre følgende:

• Partneransvarlig
  • Sikre og samle inn all  informasjon/fakta om hendelsen. 
  • Rapportere videre til overordnede, bookingteam og KAM. 
  • Følge opp partner/firma/etterlatte 
  • Sørge for at andre partnere gjør nødvendige sikkerhetstiltak
  • Sørge for at vi har dekning i området enten midlertidig eller permanent 

• Community Care: 
  • Logger hendelsen via dokumentet "HMS partneroversikt"
  • Kontakter sluttkunder som blir berørt for informasjon, og endring av avtale.

• Key Account Mangager/Partneransvarlig Informerer oppdragsgiver vedrørende eventuelle forsinkelser hos sluttkunder, samt annen nødvendig informasjon oppdragsgiver har behov for.

HMS-Ansvarsmatrise 

Daglig leder (CEO): Jan Ole Skubberud - Øverste ansvarlige leder for Inselo
Operasjonelt overordnet ansvarlig: Terje Stokke
Key Account Manager: Stian Velund - Ansvarlig for rutiner, prosesser rundt HMS
Partneransvarlig og verneombud: Alexandra Matar - Ansvarlig for oppfølging og onboarding av partnere
Community Care: Kristoffer Jota - Mottak av henvendelser fra sluttkunder, oppdragsgivere og installasjonspartnere